Augmentation du prix des accessoires :(

Ce sujet a 8 réponses, 4 participants et a été mis à jour par  hcpass, il y a 1 an et 10 mois.

9 sujets de 1 à 9 (sur un total de 9)
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  • #8296

    ludowhite63
    Participant

    Bonjour,

    Je constate avec étonnement l’augmentation significative du prix de certains accessoires alors qu’ils avaient baissé :

    – détecteur de mvts intérieur (réf 599012) de 79€ à 119 € !

    – caméra IP fixe de 99 € à 179 € !

    – clavier et lecteur de badges de 149€ à 199€ !

    et je ne sais pas si cette liste est exhaustive.

    Je ne comprends pas d’autant plus que je viens de recevoir un mail aujourd’hui qui mentionne toujours les anciens prix :

    http://info.castorama.fr/a/?F=tre8qy8ruqvur2m3jlw5awj97nsr2v39nknyvagsyywwckjfrwf2yf2-3661226

    Philippe, pouvez-vous nous en dire plus sur cette augmentation car je viens de conseiller le système à des amis mais du coût le budget n’est plus le même !

    Merci d’avance.

    #8445

    Philippe
    Participant

    Bonsoir,

     

    Ces 3 accessoires étaient effectivement en promotion sur la fin d’année à ces prix. Ils sont depuis revenus à leur prix lors du lancement et n’ont pas augmenté depuis janvier 2012 et n’augmenteront pas en 2013.

     

    Le mailing aurait du partir en fin d’année, période où ces accessoires étaient en promo. Pour des raisons de charge du service marketing, il n’est parti qu’en janvier. En l’occurence c’est largement à l’avantage de nos clients puisque  ces accessoires supplémentaires sont offerts. C’est le bon moment d’en faire profiter vos amis. En plus on vous rembourse 50% de l’abonnement Tranquillité en carte cadeaux.

     

    Cordialement,

     

    Philippe

    #8520

    ludowhite63
    Participant

    Bonjour,

    Etant donné que je n’ai vu nul part indiqué que ces accessoires étaient en promotion, j’ai pensé à une baisse. Dommage mais merci d’avoir répondu.

    #8525

    le-nordiste
    Participant

    Bonjour,

    il y a bel et bien une grosse augmentation des prix en ce début d’année.

    exemple :
    micro module volet et store passe de 24,90 à 29,90 (+20% d’augmentation)
    telecommande murale passe de 14,90 à 19,90
    telecommande passe de 9,90 à 17,9 (+80% d’augmentation!!!!)
    telecommande lcd passe de 19,90 à 34,90 (+75% d’augmentation!!!!)

    le relais répétiteur annoncé comme disponible sur le catalogue 2012 et qui sortira en février 2013 est passé de 49,90 à 59,90

    et ce ne sont que des exemples, je n’ai pas le temps de tout vérifier.

     

    #8526

    Philippe
    Participant

    Bonjour,

     

    Les prix étaient effectivement garantis jusqu’à fin juin 2012.

    Une partie de cette gamme est fabriquée en France, d’autres produits sont importés d’Asie ou d’Israël longtemps avant leur mise sur le marché.

    Les prix ont donc été fixés en 2011, bien avant l’impression du catalogue, sur la base des coûts de matières premières (Cuivre, Pétrole…), parité euros/dollar, coûts de transport et de main d’œuvre asiatique de l’époque…

    Les produits bénéficient également régulièrement d’évolutions technologiques et fonctionnelles demandées par nos clients depuis la sortie de cette gamme, qui elles aussi ont un impact sur nos prix de revient.

    Ex augmentation de toutes les portées, miniaturisation des modules, nouveaux design qui nécessittent de nouveaux moules… Les prix des télécommandes que vous évoqués étaient encore ceux des anciens modèles de 2010 / 2011 que nous avons essayé (sans succès…) d’avoir sur les nouveaux modèles en 2012. Comme le catalogue était imprimé, je n’ai donc pas changé leur prix conformément à notre engagement jusqu’à fin juin dernier.

    Les prix de vente constatés aujourd’hui en magasin sont ceux qui seront valables pour toute l’année 2013 et sont le reflet de la somme des hausses que nous avons subit sur nos prix d’achat ces 2 dernières années et non pas d’une volonté d’augmenter nos marges.

    Ces prix sont d’ailleurs tout à fait comparables, voir inférieurs à ceux pratiqués par d’autres marques et enseignes sur ce type de produits.

    Notre volonté restant avant tout de mettre la domotique à la portée du plus grand nombre de nos clients.

     

    Cordialement,

     

    Philippe

    #8530

    hcpass
    Participant

    Bonsoir,

    Une augmentation de 15 à 20% admettons mais 40 à 45% la pilulle à quand même beaucoup de mal à passer.

    C’est limite insultant surtout lorsque l’on voit parfois des clones (caméras) distribués sous d’autres marques vendus 20 à 30% moins cher que votre prix le plus bas.

    Sans compter que les presentoires de certaines enseignes Casto qui mettaient Blyss en avant semble à l’abandon, cela  cacherait il quelque chose??

     

     

     

    #8671

    Philippe
    Participant

    Bonsoir HC Pass,

    Je crois avoir été suffisament transparent sur ces augmentations, plus que beaucoup de distributeurs… Ne pas le faire aurait été une insulte… J’ai effectivement ces 2 télécommandes qui ont fortement augmenté pour les raisons évoquées. Regardez également les produits qui en contre-partie n’ont pas augmenté.

    Quel produit dans notre gamme est plus cher que la concurrence ? Quel autre solution Domotique est aussi simple à installer et possède autant d’accessoires à ce niveau de prix ?

    Concernant le prix des caméras je l’ai également expliqué aux travers différents posts depuis un an. Même si elles ont le même look (et le même moule) que d’autres du marché, elles ont un soft spécifique qui nous coute cher pour être aussi facile à installer avec la Blyssbox.

    Enfin, oui le laisser aller de certaines présentations en magasin cache bien quelque chose : L’arrivée d’un nouveau concept de présentationde la Blyssbox pour tous les magasins pour cette nouvelle année…

    N’ayez crainte, la Blyssbox continue d’être au coeur de la stratégie de l’enseigne. C’est aussi pour celà que nous continuons à investir dans son développement, des groupes de travail avec nos clients, les outils de présentation en magasin, etc….

     

    Cordialement,

    Philippe

     

    #8682

    hcpass
    Participant

    Bonsoir et merci pour votre réponse.

    J’ai justement choisi votre solution sur des compromis techniques pour entre autre  vos tarifs  compétitifs.

    Je dis compromis parce que ces tarifs compétitifs compensais vos défauts de jeunesse tant materiel que logiciel encore présents.

    Certe il faut louer votre ouverture et votre réactivité plaide en votre faveur mais n’est il pas un peu trop top pour monter vos prix á ce point ?? Vous risquez de faire quelques déçus.

    Pour le moment votre produit reste perfectible sur bon nombre de points et la stabilité n’est pas des plus remarquable. Deconnexion intempestive de la box, perte de liaison avec certains recepteuts, raté  dans les scenarios pour ne citer que cela alors si  votre produit se raproche dangereusement de la concurence ou se trouve notre intintérêt nous qui essuyons les plâtres.

     

     

    #8683

    hcpass
    Participant

    Bonsoir et merci pour votre réponse.

    J’ai justement choisi votre solution sur des compromis techniques pour entre autre  vos tarifs  compétitifs.

    Je dis compromis parce que ces tarifs compétitifs compensais vos défauts de jeunesse tant materiel que logiciel encore présents.

    Certe il faut louer votre ouverture et votre réactivité plaide en votre faveur mais n’est il pas un peu trop top pour monter vos prix á ce point ?? Vous risquez de faire quelques déçus.

    Pour le moment votre produit reste perfectible sur bon nombre de points et la stabilité n’est pas des plus remarquable. Deconnexion intempestive de la box, perte de liaison avec certains recepteurs, ratés  dans les scenarios pour ne citer que cela alors si  votre produit se raproche dangereusement de la concurence ou se trouve notre intintérêt nous qui essuyons les plâtres.

    Je comprends votre volonté de vouloir rentabiliser au plus vite mais n’est-ce pas quand même un peu top?? Il y a quand même encore du pain sur la planche pour que tout roule on est encore pas tout à fait dans le plug and play ;) !!

    Très Cordialement

    Stéph.

     

     

     

     

     

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