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Avant première pour les client MyFox : Home Control 2

La nouvelle box domotique Home Control 2 de MyFox continue à faire parler d’elle.  Cette fois-ci le fabricant a décidé de la présenter à ses clients.  L’avant première client a eu lieu vendredi dernier à Paris dans un quartier à 2 pas de l’Arc de Triomphe. L’invitation relayée par Cédric sur son Blog Maison-et-Domotique a trouvé écho auprès des clients de la solution et une dizaine d’entre eux ont été conviés afin de discuter avec l’équipe dirigeante et l’équipe technique de MyFox.  Voici un petit compte rendu.

Entrée des artistes

Nous étions une dizaine de personnes dans une salle de réunion cossue à 2 pas de l’Arc de Triomphe place de l’Étoile à Paris.  Parmi nous, des utilisateurs de longue date de la solution MyFox ou de récents passionnés du serveur. Côté MyFox l’équipe du jour composée de 3 personne nous a accueilli en nous proposant un verre des petits fours … et on a tout de suite entamé la séance de travail.

Un tour de table nous a permis de nous présenter et de raconter notre vécu avec la box MyFox jusqu’à aujourd’hui.  L’occasion était belle pour présenter les bénéfices de la box mais également afin de remonter les soucis, désagréments et inconvénients rencontrés à ce jour.

Tous les participants faisaient de très bons retours notemment concernant :

  • les aspects de sécurité proposés par la box.  L’alarme a principalement été ce qui a guidé l’acte d’achat initial.
  • le support téléphonique joignable rapidement et compétent
  • la facilité d’utilisation de l’interface actuelle pour le paramétrage

La domotique est le domaine pour lequel les clients avaient le plus d’attentes.  Des nouveautés concernant des périphériques additionnels côté sécurité étaient également attendus.

Les principaux griefs remontés, concernaient:

  • la qualité de la vidéo des caméras,
  • la non ouverture des ces mêmes caméras aux modèles non estampillés MyFox,
  • les limitations relatives à la mise en œuvre de la domotique
  • le manque de modules compatibles notamment en ce qui concerne la détection des fuites d’eau et la surveillance des congélateurs ou le pilotage du chauffage
  • le manque de documentation ou d’explications claires pour faciliter la mise en œuvre initiale d’un module à connecter à la box MyFox

Le cloisonnement du serveur actuel a également été discuté.  Il a été demandé si elle pourrait un jour discuter en HTTP par exemple.  La possibilité n’est pas exclue.  Cependant une autre option pourrait être retenue.  MyFox pourrait privilégier l’interfaçage de la solution MyFox côté serveur avec des services sur le web.  Pour illustrer cela, Myfox a évoqué une prise en charge prochaine de la Station Météo connectée Netatmo

Les annonces

Ce tour de table a ensuite laissé la place à une présentation de la nouvelle box MyFox présenté sur ce blog il y a quelques jours.  Nous avons pu également prendre connaissance de la nouvelles interface de gestion de la box ainsi que des nouveaux modules.

Nouveau serveur Home Control 2

Je ne vais pas faire de redits concernant cette box.  L’article publié précédemment ici même la présentait déjà.  Elle sera disponibledébut décembre.

En voici tout de même les caractéristiques détaillées:

Installation

  • « Plug & Play » avec paramétrage automatique et pas à pas guidé sur Internet

Communication / radio

  • Connexion Ethernet (RJ45)
  • Radio nativement multifréquences (433 AM, 433 FM, 868 FM) et multi-protocoles
  • Reprogrammable à distance y compris apprentissage de nouveaux protocoles radio
  • Détection de brouillage

Alimentation / autonomie

  • 220V avec adaptateur 5V
  • Batterie Lithium permettant un fonctionnement autonome sur batterie pendant à 5 heures

Autres

  • Avertisseur sonore 85 dB
  • Fixation murale, posée à plat ou sur la tranche

Dimensions / poids

  • L 220 mm x l 170 mm x h 80 mm / 540g

Conditions de fonctionnement

  • IP 20
  • – 10°C à + 50°C

 

Compatible toute BOX Internet, compatible tout smartphone possédant une connexion Internet, compatible Windows et Mac.

Solution évolutive pouvant contrôler des produits complémentaires de vidéosurveillance, alarme et domotique.

Ne nécessité aucun abonnement obligatoire, services optionnels à la carte et sans aucun engagement de durée.
Le système gère jusqu’à 4 caméras, 150 accessoires de sécurité (capteur TAG, détecteur de mouvement et de fumée, relais sirènes et télécommandes) et 32 groupes d’accessoires domotiques.

Création possible de 50 scénarios qui restent opérationnels même en l’absence de connexion ADSL.

Fonctionnalités possibles en fonction des périphériques associés :

  • Contrôle et paramétrage à distance du système depuis un smartphone, ou un ordinateur PC ou Mac ou une tablette
  • Vidéosurveillance en direct depuis un smartphone ou un ordinateur connecté à internet (illimité et gratuit)
  • Alertes en temps réel en cas de détection d’intrusion par mails (gratuit), SMS ou alertes vocales (option)

Parmi les quelques nouveautés, je peux maintenant vous annoncer qu’une offre de reprise sera proposée aux propriétaires actuels de MyFox.  Pour 99€ vous pourrez profiter d’un échange de votre box par la nouvelle HC2.  En restituant votre ancienne box vous recevrez donc le nouveau modèle qui est, rappelons-le, compatible avec tous les périphériques existants.  Concernant le paramétrage que vous avez mis en place,  il devrait être alors migré sur ce nouvel environnement.  Les modalités de migrations techniques ne sont pas arrêtées et il se peut qu’une revue par vos soins du paramétrage migré soit bien nécessaire.

Pour ceux qui ne souhaitent pas migrer vers le nouveau serveur, la nouvelle interface graphique de gestion leur sera proposée.  Ils pourront continuer à surveiller leur habitation comme ils le font aujourd’hui et pourront bénéficier de toutes les nouveautés de l’interface pour les scénarii et la domotique. Une migration au fur et à mesure des clients s’étalera dans le temps.  Il n’y a pas à ce jour de date butoir de migration de l’ensemble de la clientèle.

La clé GPRS sera dotée d’une carte SIM SFR.  Si votre lieu de résidence n’est pas sous couverture de cet opérateur vous pourrez contacter le support MyFox qui pourra procéder à un échange de carte SIM pour vous proposer la couverture d’un autre opérateur.  En achetant cette clé GPRS vous aurez droit à un an de communications illimitées.  Au bout de cette année il vous faudra souscrire à un abonnement de 5€ par mois afin de pouvoir l’utiliser.  Ce tarif pourra être revu en fonction de l’évolution du marché des télécoms!

La clé EnOcean sera disponible fin 2012-début 2013.

Les nouvelles interfaces

Au niveau du portail et des interfaces de gestion nous avons pu voir un réel travail afin de proposer des fonctionnalités dotées d’une belle ergonomie épurée.  La version présentée est opérationnelle mais devrait encore subir des modifications de présentation.  Certaines fonctionnalités ne sont pas encore implémentées car en cours de finalisation.

Au niveau des applications pour terminaux mobiles nous retrouvons les 4 applications “monotâches” et l’application généraliste dont je vous avais parlé.

Nous aurons donc à installer en fonction de nos usages bien évidemment les applications suivantes:

Surveillance : permet de piloter les caméras MyFox et de suivre la surveillance de son domicile.

Portail : cette application permet d’agir sur la porte de garage ou bien le portail d’entrée de la propriété.

Chauffage : un thermostat très très beau permettant de gérer des zones différentes ayant chacune leurs températures (consigne de jour, de nuit, hors gel… différentes si l’on veut).  Possibilité en 2-3 clics de forcer le fonctionnement pendant une durée souhaitée puis retour au mode automatique.

Volets : Application permettant de piloter les volets roulants. L’image de fond sera différente s’il fait jour ou s’il fait nuit dehors 🙂

Home : Elle regroupe les 4 fonctions précédentes

 

Les nouveaux modules et périphériques

Caméra MyFox

Disponible février-mars 2013 – 199 €

Parmi les nouveaux modules une nouvelle caméra fait son apparition.  Elle permet d’avoir une meilleur qualité vidéo par une optimisation du logiciel embarqué et du protocole d’échange avec les serveurs MyFox.  Une demande forte des clients actuels est de pouvoir utiliser des caméras tierces via la box.  MyFox a bien senti ce besoin pressant mais ne peut pas annoncer une date pour apporter une solution à cette forte demande.

Cette caméra IP intérieure et dotée d’une avec vision nocturne, d’une résolution sélectionnable jusqu’à HD.  Elle permet une écoute à distance ainsi que la détection de mouvement.

Caméra réseau IP pour usage en intérieur.
Connexion WiFi, filaire ou CPL.
Vision de nuit jusqu’à 7,5m.
Résolution vidéo en WXGA (HD) 1280 x 800.
Stockage des vidéos sur carte SD.
Compression H.264, MPEG4 et MJPEG.

Alimentation / autonomie : 5V, 1.2A DC inclus.
Dimensions / poids : L 75 mm x l 115 mm x h 30 mm / 115g

 

Détecteur de monoxyde de carbone

Disponible début novembre 2012 – 129 €

Ce dispositif sonne pour vous alerter à distance pour pouvoir intervenir rapidement en cas de détection de CO. Son alarme sonore intégrée est de 85 dB. un petit écran LCD permet l’affichage permanent du taux de CO et toutes les 10 secondes de la température. Conforme NF EN 50291. Il se pose sur un meuble ou se fixe au mur (L 138 mm x l 90 mm x h 40 mm / 200g)

 

Détecteur d’inondation

Disponible début décembre 2012 – 49 €

Ce dispositif vous alerte à distance pour intervenir rapidement en cas de détection d’eau. Prévu pour une utilisation intérieure, il peut néanmoins être utilisé à l’extérieur.

L 100 mm x l 50 mm x h 25mm / 100g

La platine de fixation murale peut être collée ou vissée (vis et adhésif fournis). La sonde de détection est quant à elle à fixer au mur par adhésif (fourni). Ses 2 piles alcalines AA LR6 fournies lui confèrent une autonomie de 3 ans

 

Détecteur de panne de congélateur

Disponible début décembre 2012 – 49 €

Simple à installer, il vous alerte à distance en cas de températures supérieures à -18° C et -12° C (pour une utilisation avec un congélateur ou bien un surgélateur. Il peut se placer dans un congélateur de réfrigérateur, un congélateur à bac ou armoire.

Relativement discret (L 100 mm x l 50 mm x h 25mm / 100g) le boitier principal devra être collé à l’extérieur sur la paroi de l’appareil et la sonde positionnée à l’intérieur de préférence au milieu du conteneur. Ses 2 piles alcalines AA LR6 fournies lui confèrent une autonomie de 3 ans

 

Thermostat programmable

Disponible février-mars 2013 – 74,90 €

Cela rend possible la gestion sans fil du chauffage depuis le thermostat ou à distance depuis un smartphone ou un ordinateur.  Doté de retour d’information, les modifications faite sur le thermostat seront reportées sur le paramétrage web et inversement.  Il permet de gérer jusqu’à 4 zones avec personnalisation individuelle des horaires et des températures de fonctionnement.

Associé à un ou plusieurs récepteurs, permet de contrôler une chaudière centrale fonctionnant au gaz ou au fioul, des radiateurs à eau chaude ou des radiateurs électriques avec ou sans fil pilote.

Contrôlable à distance depuis un smartphone, un ordinateur PC ou Mac et une tablette.

Gestion de 1 à 4 zones, pouvant inclure chacune jusqu’à 16 récepteurs.

Personnalisation individuelle par zone des températures associées à chaque mode (jour, nuit, absence, hors gel) et de la programmation horaire (jours et heures), avec précision à 0,5° C et au quart d’heure.

Fonction Boost personnalisable avec réglage de la température additionnelle souhaitée et durée d’activation.

Sans fil, peut se positionner dans n’importe quel endroit de la maison.

Remontée de la température de chaque zone toutes les 15 minutes.

Affichage de la température ambiante.

Ses 2 piles AA LR6 (non fournies) lui confèrent une autonomie de 1 à 2 ans en utilisation normale.

Dimensions / poids : L 90,5 mm x l 90,5 mm x h 30 mm / 150 g

Récepteur chaudière & chauffage électrique sans fil pilote

Disponible février-mars 2013 – 49,90 €

Il permet le contrôle sans fil de chaudière gaz ou fioul.  Il s’utilise en complément d’un thermostat auquel il sera asservi.  Sa programmation est effectuée ensuite via ce thermostat et/ou via la centrale.

Il est alimenté sur le serveur en 230V. (L 90,5 mm x l 90,5 mm x h 40 mm / 180 g).

Permet de contrôler une chaudière centrale fonctionnant au gaz ou au fioul, ou un chauffage électrique sans fil pilote.

Senseur de température intégré.

EN ASSOCIATION AVEC LA CENTRALE MYFOX HC2 ET UN THERMOSTAT :

Contrôlable à distance depuis un smartphone, un ordinateur PC ou Mac et une tablette.

Personnalisation des températures associées à chaque mode (jour, nuit, absence, hors gel) et de la programmation horaire (jours et heures), avec précision à 0,5° C et au quart d’heure.

Fonction Boost personnalisable avec réglage de la température additionnelle souhaitée et durée d’activation.

 

Récepteur chauffage électrique avec fil pilote

Disponible février-mars 2013 – 49,90 €

Il permet le contrôle sans fil de chauffage électrique.  Il s’utilise en complément d’un thermostat auquel il sera asservi.  Sa programmation est effectuée ensuite via ce thermostat et/ou via la centrale.

Il est alimenté sur le serveur en 230V. (L 90,5 mm x l 90,5 mm x h 40 mm / 180 g).

Permet de contrôler un radiateur électrique avec fil pilote.

Senseur de température intégré.

EN ASSOCIATION AVEC LA CENTRALE MYFOX HC2 ET UN THERMOSTAT :

Contrôlable à distance depuis un smartphone, un ordinateur PC ou Mac et une tablette.

Personnalisation des températures associées à chaque mode (jour, nuit, absence, hors gel) et de la programmation horaire (jours et heures), avec précision à 0,5° C et au quart d’heure.

Fonction Boost personnalisable avec réglage de la température additionnelle souhaitée et durée d’activation

 

Vanne thermostatique programmable

Disponible février-mars 2013 – 54,90 €

Il permet le contrôle sans fil de radiateur à eau chaude.  Il s’utilise en complément d’un thermostat auquel il sera asservi.  Sa programmation est effecuée ensuite via ce thermostat et/ou via la centrale.

Ses 2 piles AA LR6 (non fournies) lui confèrent une autonomie de 2 ans en utilisation normale.

Dimensions / poids : L 71,5 mm x l 65 mm x h 61 mm / 135g

Permet de contrôler un radiateur à vanne thermostatique.

Senseur de température intégré.

EN ASSOCIATION AVEC LA CENTRALE MYFOX HC2 ET UN THERMOSTAT :

Contrôlable à distance depuis un smartphone, un ordinateur PC ou Mac et une tablette.

Personnalisation des températures associées à chaque mode (jour, nuit, absence, hors gel) et de la programmation horaire (jours et heures), avec précision à 0,5° C et au quart d’heure.

Fonction Boost personnalisable avec réglage de la température additionnelle souhaitée et durée d’activation.

 

Capteur de température et d’obscurité

Disponible début décembre 2012 – 59 €

Doté d’une précision au dixième de degré, ce capteur de température est également un capteur d’obscurité donnant accès à 5 seuils d’obscurités relevés.  Son utilisation peut être interne ou externe.

Ses 2 piles alcalines AA LR6 (fournies) lui confèrent une autonomie de 2 ans.

Dimensions / poids : L 100 mm x l 50 mm x h 25mm / 90g

 

Capteur à contact sec

Disponible début décembre 2012 – 49 €

Ce dispositif permet de capter l’état d’un contact sec se traouvant en position fermé et d’envoyer le signal radio à la box.  Cette information peut lui être communiquée par un interrupteur mural, un contact porte de garage, un détecteur magnétique… Son utilisation peut être interne ou externe.

Ses 2 piles alcalines AA LR6 (fournies) lui confèrent une autonomie de 3 ans.

Dimensions / poids : L 100 mm x l 50 mm x h 25mm / 100g

 

Récepteur universel pour portail et garage

Disponible début décembre 2012 – 59 €

Ce dispositif permet la commande d’une motorisation de portail ou de porte de garage. Le contrôle se fera ensuite depuis un smartphone, une télécommande 4 boutons ou également un scénario. Son utilisation peut être interne ou externe.

Son alimentation se fait via la motorisation en 12V / 24V.

Dimensions / poids : L 100 mm x l 50 mm x h 25mm / 90g

 

Conclusion

Cet exercice n’est pas de plus facile pour un constructeur.  La population des utilisateurs de solutions domotiques est extrêmement sensible à la qualité de service et à la disponibilité de la solution.  La domotique touche tout de même à un domaine sensible qui est la maison, son confort, la sécurité des occupants, …Ils s’approprient rapidement leur serveur et ont rapidement plein d’idées en tête pour améliorer la solution en fonction de leurs besoins et de leurs visions.

Les débats ont été fort intéressants car il n’y a pas eu de fausses retenues et la discussion était libre et ouverte, courtoise et honnête.

L’accueil de la nouvelle version du serveur MyFox semble avoir été bonne par ce panel de clients représentants des utilisateurs actuels de la marque.  Reste maintenant à MyFox à concrétiser l’image vis à vis de la domotique qu’ils ont su se faire dans l’alarme.  Compte tenu du tempérament des hommes aux commandes, je pense que cela pourra se faire sans pour autant délaisser les acquis dans la sécurité.

En tout cas merci à Myfox d’avoir non seulement joué le jeu de l’ouverture face à ses clients mais également d’avoir été l’initiateur de cette rencontre.

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