Blyssbox bloquée

Bonjour, j'ai une Blyssbox depuis un mois environ avec divers accessoires connectés. (alarme, pilotage éclairage) Depuis 2 jours, La Blyssbox se bloque, ne réponds plus et ne pilote plus aucun accessoire... Voyant vert allumé... Je ne sais pas comment la rebooter, et le bouton ON/OFF a l'arrière ne fait rien. La seule solution est de la débrancher et d'enlever la pile pour qu'elle redemarre à nouveau. Le souci est qu'au bout de 3-4 heures, elle se bloque à nouveau et rebelote, il faut à nouveau la débrancher.... Deux questions : y-a t-il un moyen de rebooter différement la blyssbox? Cela est-il déjà arrivé à quelqu'un? Une idée du problème? Merci de vos retours!