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  • en réponse à : Caliver Code : impossible de creer des users #16862
    balsync
    Participant

    Bonjour Bruno29
    Merci pour cette réponse et info.
    Cependant, comme la semaine dernière mon canard est tjrs vivant malgré les tests préconisés par la hotline réalisés hier et ce matin.
    Test 1 : arrêt box, tentatives avec les 2 badges ==> ZERO RESULTAT
    Test 2 : arrêt box, tentatives avec les 2 badges ==> ZERO RESULTAT

    IMPOSSIBLE de configurer mes deux badges !!!

    J’essaye en vain de recontacter vos collègues au SAV depuis 15mn… un certain temps maintenant…

    Je craque ! MATERIEL (environ 1 000 €) INOPERATIONNEL

    CDLT
    Balsync

    en réponse à : Caliver Code : impossible de creer des users #16754
    balsync
    Participant

    Bonjour à Toutes et à Tous.

    Merci Neuneu123 car grâce à toi j’ai pu saisir mes utilisateurs.

    Cependant, mon “canard” est toujours vivant car je ne peux affecter les deux badges achetés. PB LECTURE BADGE… Malgrè la connexion préliminaire à l’ajout d’accessoires.

    Quelqu’un a-t-il déjà vécu cela ?
    Dans la négative je contacterai le SAV Lundi.

    Commentaire : Pour un système de gestion d’Alarme et de domotique la Hotline devrait être consultable tous les jours ou du moins du lundi au samedi.==> Axe de progrès pour une démarche Qualité !!!
    CASTORAMA , Merci d’y penser !

    Cdlt
    Balsync

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