Bonjour Foenix,
Merci et meilleurs voeux également.
Désolé, je n’avais pas vu votre demande d’origine tombée pendant mes congés. Bien sûr que ma proposition est également valable. Je préfère avoir un client de moins plutôt qu’un client mécontent :-). Maintenant je suis surpris qu’aucune solution n’ai pu être trouvée à votre problème.
Je fais suivre votre demande à la Hot Line qui pourra vous faire un dossier de reprise et nous vous mettrons en rapport avec le magasin où vous avez éffectué votre achat.
Cordialement,
Philippe
