Alcatel Phone Alert Surveillance : box connectée, mais pas obligatoirement via Internet8 minute(s) de lecture

En octobre dernier Alcatel mettait un pied dans la domotique en proposant, souvenez-vous, la solution Alcatel Phone Alert Incendie. Il s’agissait d’un détecteur de fumée relié à une box permettant d’être informé de toute détection d’incendie.  L’entreprise récidive cette année en reprenant le concept et en proposant Alcatel Phone Alert Surveillance. On conserve le même principe, on capitalise sur les retours d’expériences et on propose une solution plus complète. Toujours connectée et toujours  en conservant sa principale spécificité à savoir que cette offre ne nécessite pas obligatoirement de connexion Internet pour fonctionner ni pour être paramétrée, Alcatel propose maintenant sa solution Alcatel Phone Alert Surveillance.

Vous avez dit surveillance?

Impression

Derrière ce produit il y a la volonté de la marque de proposer une solution à la fois accessible en terme de prix, facile à installer et pour laquelle les utilisateurs sont autonomes. Il s’agit d’une solution de surveillance qui ne doit pas être confondue avec un système d’alarme. Point de norme NF A2P pour ce produit ni d’installateur agréé. Alcatel Phone Aloert Surveillance souhiate participer à la démocratisation de la domotique et des solutions à installer soi-même et évolutive.

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Cette solution est construite à partir d’une box : l’Alcatel Box. Elle est vendue avec un téléphone fixe classique munie d’un combiné sans fil DECT. Toujours Alcatel bien sûr.  Ce tandem est mis en oeuvre pour que la box puisse avoir accès à l’extérieur de la maison via la ligne téléphonique cuivre classique de l’utilisateur mais également pour que la box puisse servir en quelque sorte de kit main libre du domicile.  En cas d’alerte, l’Alcatel box est en effet capable d’enregistrer le son environnant (10 s), de le transférer à l’extérieur afin de permettre une levée de doutes audio en cas de déclenchement d’alertes.

L’Alcatel Box permet également d’être appelée par son propriétaire pour discuter avec la femme de ménage qui aurait oublié de désactiver l’alarme à défaut de signifier au voleur qu’il a été détecté.

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La box est équipée d’une LED puissante qui peu servir de signal d’appel pour les malentendants. Son haut parleur et son micro lui permettent d’assurer une communication téléphone sans main libre.  C’est également via ce haut parleur intégré que le son de l’alarme retentira en cas d’alerte.

La Box peut également être équipée de 3 piles AA afin de lui offrir une source d’énergie de secours en cas de coupure électrique. L’autonomie annoncée est alors de 3 heures.

2 modes de communications pour tous les usages

La solution Alcatel propose 2 modes de communications complémentaires afin de permettre de répondre aux différents cas rencontrés: la présence d’une connexion internet dans le foyer ou la présence seule d’une ligne téléphonique.

Le système propose la caractéristique très intéressante de pouvoir s’utiliser et se paramétrer de 3 moyens différents: soit par téléphone, soit via une application pour smartphones iOS ou Android, soit via un site Web dédié à la solution .  Il y a en effet un gros avantage c’est de pouvoir être utilisé dans une résidence qui ne serait pas équipé d’internet.

L’Alcatel Box utilise le protocole DECT pour se connecter via la base du téléphone fixe (incluse) à votre ligne téléphonique! Pour la base téléphonique, la box est vue comme un combiné supplémentaire classique. Le système peut donc ensuite vous alerter sur n’importe quel terminal téléphonique en utilisant, au choix, un message vocal, des notifications via une application pour smartphones (4 comptes max) et des mails  (4 adresses max). Dans le sens inverse vous pouvez contacter. votre installation Phone Alerte Surveillance en appelant chez vous. Vous serez alors accueillis par un serveur vocal.

Cette solution n’a pas comme prérequis d’utilisez le couple connexion Internet / smartphone que l’on retrouve très souvent dans ce style de solutions. Cet avantage lui permet de s’adresser à toutes les résidences principales ou secondaires qui ne sont pas équipées de box ADSL ou autres. Cela représente tout de même un marché de 13 millions de foyers d’après Alcatel.

Le modes de communication fonctionnent de la manière suivante:

  • téléphonie classique : sans serveur

Alcatel-Phone-alert-shema-tel

  • Internet : avec serveur

Alcatel-Phone-alert-shema-data

Les différentiations fonctionnelles sont résumées dans le tableau ci-dessous:

Alcatel-Phone-fonctionnalites

L’offre de périphériques

Autour de la box (90€) gravitent des périphériques. Elle pourra en gérer 32 au maximum.  On retrouve parmi eux:

  • un détecteur d’ouverture (33€)
  • un détecteur d’inondation (33€)
  • un capteur de température (pour les congélateurs par exemple) (33€)
  • un détecteur de mouvements (50€)
  • un détecteur de fumée (16€)
  • un détecteur de CO (58€)
  • une télecommande (25€)

En septembre la solution sera complétée par une caméra Wi-Fi pour effectuer des levées de doutes via la vidéo cette fois-ci.  Pour ce périphérique la connexion Internet sera indispensable.

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Pour relier un périphérique à la box il suffit de placer la pile du périphérique dans son logement et il s’identifie tout seul auprès de la box.  Le protocole radio utilisé est propriétaires (868 MHz). 2 périphériques n’ont pas besoin de s’identifier auprès de la box.  Ils sont par construction déjà communicants avec l’Alcatel Box. Il s’agit du détecteur de fumée et du détecteur de monoxyde de carbone. La communication utilisée est originale : lors que la sirène du détecteur retentit, la box qui écoute en continu l’entend, identifie sa signature sonore et reconnait le périphérique. Comme ce genre de détecteurs crient fort et si lorsque vous vous placez à côté de la box vous entendez leur son mélodieux, ce sera également le cas pour la box.  Afin de valider le positionnement de la box ou du détecteur, un mode test est prévu pour les périphériques radio comme pour les périphériques “audio”.

Les propriétaires de la solution Alcatel Phone Alert Incendie ne pourront pas acheter des périphériques de Phone Alert Surveillance en pensant les faire fonctionner avec le système déjà en place. Ils ne sont pas compatibles avec “l’ancienne box”. En revanche, ils pourront s’équiper de l’Alcatel Box de Phone Alert Surveillance et conserver leur détecteur de fumée.  Le fait que la communication se fasse pour ce périphérique via le son et que la signature sonore soit la même, lui permet de rejoindre l’écosystème de cette toute nouvelle solution de surveillance.

Des atouts originaux

L’installation de ce système sans fil est très simple et ne requiert pas de connaissances particulières de part les types de modules disponibles (on n’intervient pas sur l”électricité par exemple) et de part le parti pris d’Alcatel de proposer un guide audio qui indique vocalement chaque étape à suivre par l’utilisateur.

En installant la solution vous serez amenés à renseigner 3 numéros de téléphone dans l’Alcatel Box. Le premier sera celui des serveurs de Alcatel et les 2 autres seront le votre ou ceux des individus que le système doit contacter. En cas d’alerte, les numéros perso sont appelés les uns après les autres jusqu’à ce que quelqu’un décroche. Le message d’alerte vocal est alors communiqué. Ce message peut être le message standard d’Alcatel mais également un message que vous auriez pu pré-enregistrer afin d’avertir les destinataires avec votre voix et vos propres mots.

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Disponible à partir de fin juin 2014, la solution sera également proposée via des packs:

  • 249€ pour le pack Appartement (comprenant une télécommande, un téléphone Alcatel, une Alcatel Box, un détecteur de mouvements, un détecteur d’ouverture et un détecteur de fumée)
  • 399€ pour le pack Maison (c’est le pack appartement en doublant le nombre de chaque périphérique)
  • par la suite un pack Phone Alert Studio sera également proposé à 179€, composé de l’Alcatel Box et du téléphone, d’un détecteur de mouvement et un détecteur de fumée.

Alcatel-Phone-alert-packs Aucun frais d’abonnement quelconque n’est demandé par la suite.  Il y aura peut être des options payante avec l’arrivée de la caméra Wi-Fi.

La solution sera disponible dans les surface de bricolage comme les confères du secteur mais elle sera surtout présente dans les rayons des supermarchés.  Commercialisée par la branche de téléphonie fixe d’Alcatel, la solution de surveillance bénéficiera des points de ventes des combinés de téléphonie fixe domestiques.  Cela permettra à Phone Alerte Surveillance d’être massivement distribuée. La commercialisation ne sera pas pour la France uniquement. Il est rapidement prévu que tous l’offre se généralise et soit proposée bien entendu en Europe mais également en Asie, au Moyen Orient ou encore en Amérique du Sud.

Pour terminer voici  le spot de promotion du produit:

7 Comments

  1. EnR37 EnR37 said:

    Dire que l’on trouvait la domotique compliquée était certainement vrai il y a encore 2 ou 3 ans. Pour la rendre plug n’play ou easy to use, les industriels ont fait d’énormes efforts … mais dans leur coin.

    Si bien qu’aujourd’hui, je ne suis pas très sûr, pour ne pas dire certain de l’inverse que ce soit plus facile de prendre une décision. Regardons le cas de la téléphonie avec au départ une utilisation facile : telephoner et surfer. Ils ont réussis a rendre cela indigeste pour une bonne partie de la population qui se détourne voir exècre les technologie.
    Tant qu’ils ne se mettrons pâs autour de la table avec comme pour l’adsl : 1 protocole voir 2, des box plug n play ( sans entrer dans les parametres experts), la domotique fera toujours peur mais pas pour les memes raison d’il y a 10 ans.

    mercredi 18 juin 2014
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  2. […] En octobre dernier Alcatel mettait un pied dans la domotique en proposant, souvenez-vous, la solution Alcatel Phone Alert Incendie. Il s'agissait d'un détecteur de fumée relié à une box permettant d'être informé de toute détection d'incendie. L'entreprise récidive cette année en reprenant le concept et en proposant Alcatel Phone Alert Surveillance. On conserve le même principe, on capitalise sur les retours d'expériences et on propose une solution plus complète. Toujours connectée et toujours en conservant sa principale spécificité à savoir que cette offre ne nécessite pas obligatoirement de connexion Internet pour fonctionner ni pour être paramétrée, Alcatel propose maintenant sa solution Alcatel Phone Alert Surveillance  […]

    vendredi 20 juin 2014
    Reply
  3. […] “En octobre dernier Alcatel mettait un pied dans la domotique en proposant, souvenez-vous, la solution Alcatel Phone Alert Incendie. Il s'agissait d'un détecteur de fumée relié à une box permettant d'être informé de toute détection d'incendie. L'entreprise récidive cette année en reprenant le concept et en proposant Alcatel Phone Alert Surveillance. On conserve le même principe, on capitalise sur les retours d'expériences et on propose une solution plus complète. Toujours connectée et toujours en conservant sa principale spécificité à savoir que cette offre ne nécessite pas obligatoirement de connexion Internet pour fonctionner ni pour être paramétrée, Alcatel propose maintenant sa solution Alcatel Phone Alert Surveillance”  […]

    vendredi 20 juin 2014
    Reply
  4. Pierre said:

    Bonjour,
    Comment fonctionne la Alcatel Box Phone Alert en cas de coupure de courant ou de ligne téléphonique ? ? car les effractions ou les problémes commence par la coupure des liens de la maison avec l’extérieur.
    Merci

    jeudi 11 septembre 2014
    Reply
  5. rena said:

    si quelqu’un entre par exemple par une fenêtre fermée mais non équipée de détecteur! ma question, le détecteur ou les détecteurs déjà présents a divers endroits de la maison positionnés contre les murs font ils leurs boulot ou pas???? ou bien est ce que ceux ci dépendent du détecteur principal de porte comme sur le modèle de “gigaset” par exemple…??? merci très aimablement par avance de votre aide et de vos réponses ici ou a l’adresse mail suivante svp: nostrumrm@yahoo.fr

    mercredi 17 décembre 2014
    Reply
    • Michel said:

      Chaque détecteur est indépendant et dans votre cas ce serait un des détecteurs de mouvement qui déclencherait la notification (via l’app Andrdoid ou iOS, via email ou par appel téléphonique).
      Par rapport au Gigaset que j’ai aussi acheté à tord 🙁 celui d’Alcatel est bien plus fiable et ne se déclenche pas si vos enfants ferment un peu brutalement votre porte d’entrée !

      dimanche 4 janvier 2015
      Reply

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