Bravo pour cette réactivité Philippe, ça fais plaisir et c’est Loin d’être comme ça partout.
Vous dites :
“Personne ne nous a jamais demandé d’avoir le son sur les caméras, nous ne nous étions pas engagés sur cette feature.”
Heu… oK, mais votre caméra “ip fixe intérieur” est équipé d’un micro ! Comprenez que le client puisse trouver déroutant de ne pas pouvoir l’utiliser…
Ensuite vous dites :
“La fonction détection de mouvement par soft des caméras est faisable mais ne faisait pas non plus parti des priorités demandées pas nos clients.”
Le client ne peut pas penser à tout se n’est pas son métier. Je pense surtout que pour lui il était évident qu’à ce prix elles pouvaient le faire…
D’ailleurs vous venez de l’avouer !
Mais je comprend Philippe, les détecteurs de mouvement vendu séparément doivent surement être plus précis et fiable…
