bonjour,
Après plusieurs messages de mécontentement et dans un souci d’honnêteté je tiens à remercier le service “support niveau 3” pour la qualité d’écoute et l’esprit de recherche de mon problème de déconnexion.
Pour le moment, suite au redémarrage de ma box dimanche dernier je n’ai pas subi d’autre “plantage”, j’attend d’être sur place avant d’effectuer la nouvelle mise à jour. Je reste pour le moment très méfiant et attend de retrouver confiance en mon matériel.
Cordialement
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gwenael