[fleproust91]

Je ne remets pas en cause la qualité des intervenants qui sont supers. Mais l’attente d’une heure pour avoir quelqu’un. Pas digne d’une vraie hotline. Pour un grand groupe tel que Castorama. On a l’impression d’un service aussi médiocre que dans leurs magasins. J’avais aucun vendeur disponible alors qu’ils discutent tous en groupe cachés dans un coin.