J’essaierais bien un reboot “hard”… Eteindre la box, retirer le plug de l’alim, retirer la batterie, attendre un moment, puis rebrancher la batterie et le plug, et voir si ça va mieux…
Si vous êtes en cablé en RJ45, vérifiez que les LEDs près du connecteur sont bien allumées et clignotent. Vérifiez aussi, dans votre routeur, qu’il a bien assigné une @IP à la box. (Identifiez celle-ci dans la table DHCP du routeur par l’adresse MAC de la box qui figure sur la plaque signalétique). Essayez aussi de rebooter votre routeur.
En désespoir de cause ==> Appel hotline !
Oliviers
