Répondre à : Blyssbox déconnectée sans alerte

#25892
MAtos_22
Participant

Merci pour ce retour Bruno.
Effectivement nous pouvons comprendre qu’un dysfonctionnement puisse arriver même si je trouve que depuis que j’ai mis ce systeme en place chez moi, les petits désagréments s’enchaînent.
Merci également pour ce rappel concernant le fonctionnement des leds (dommage qu on ne trouve pas sous la blyssbox un petit stickers le rappelant).
Concernant l’incident de ce week end, avec la diversité des canaux de communication qui existent il est quand même étonnant que vous n’ayez pu prévenir les utilisateurs que l’incident se situait chez vous et qu’il fallait patienter; j’ai pour ma part perdu bien trop de temps pour rien à essayer de comprendre ce qui se passait pour finir par trouver l’info sur ce forum …