bonjour,
effectivement le 28/01 en soirée, j’ai remarqué que ma box était aussi en mode “perte de connexion” 3 leds clignotantes en même temps. ce qui m’a fait pensé à une rupture de liaison avec les serveurs car ma box n’a pas basculé en gsm. Le réseau est très rapidement revenu. je vais me renseigner sur l’origine de ses incidents que vous remontez depuis janvier et voir les actions menées en interne développement ( architecture serveurs) . Ce que je sais ( je l’avais demandé en évolution , c’est de revoir le process d’alerting) . En effet bien souvent vous ne recevez qu’un message sur 2 de votre box ( ex : reconnexion au réseau). Cependant avec les outils détenus par le support N2 avidsen , on a une vision plus techniques des échanges entre la box et les serveurs , notamment lors des connexions et reconnexion . Messages que vous ne voyez pas.
restant à votre disposition pour plus d’infos
