27 juillet 2013 à 11 h 31 min
#11257
Participant
Bonjour Pix 3I,
Effectivement, c’est un problème connu. C’est impressionnant mais pas dangereux. En fait la trappe n’est pas assez ventilée et la batterie peut gonfler si la box est elle même dans un endroit confiné.
Nous allons fournir à tous nos clients un petit adaptateur qui limite le courant de charge et corrige ce problème. Il est en test chez 50 clients. Dans l’immédiat, prenez contact avec la Hot Line qui vous enverra immédiatement une nouvelle batterie.
Je suis malheureusement en vacances et ne peut faire l’intermédiaire avec eux.
Cordialement,
Philippe