Répondre à: Déception SAV Blyss

#7450
Philippe
Participant

Bonsoir,

Pour HC PASS : J’ai vu plusieurs e-mail passer aujourd’hui entre nos partenaires sur vos remarques.  Ravis de découvrir qu’il ne s’agissait que d’une erreur de câblage pour les modules de chauffage. Pour la partie caméra, il semble que nous ayons une piste liée à l’utilisation de votre prise CPL/WIFI qui fonctionne en mode routeur et qui donc crée un second réseau distinct de celui de la Blyssbox.

Si ce n’est déjà fait, la Hot Line va revenir vers vous trés rapidement pour faire ces tests avec vous.

Tenez-nous au courant.

Cordialement,

Philippe