Bonjour,
Nous n’avons jamais constaté ce type de dysfonctionnement. J’ai soumis votre point à notre service technique, mais il nous faut plus de détails pour analyser ce qu’il y a peu se passer (compte, N° de box…)
Je vous invite à vous rapprocher de notre Hot Line avec ces éléments au 09 74 75 01 74.
Cordialement,
Philippe
