Bonjour,
Proposition :
Y aller progressivement :
1. l’associer en DIRECT à une lampe (plutôt que le moteur du voleur, ça évitera de la fatiguer…)
2. tester le bon envoi/réception des ordres du modules vers la lampe
3. progressivement éloigner l’un de l’autre pour les remettre en situation initiale (la lampe la plus proche du volet, le module à sa placé dédiée)
4. si ça ne marche pas : soit les piles sont faibles, soit le modules est HS
4. si ça marche, recommencer en l’associant cette fois à la bbox qui elle commande la lampe : si ça marche, on peut penser que le module est opérationnel ; restera dans ce cas à comprendre pourquoi il n’est pas capable d’en faire autant sur les volets (cf hotline pour consultation des log) ; si le dysfonctionnement est confirmé avec la à partir du moment où le module est associé avec la box uniquement, c’est le module qui est défaillant => échange en SAV
Voilà ce que je tenterais 😉