[tempete68]

Bonjour
Mes cameras s’affiche bien en vignette mais en cliquant sur celles ci les images n’apparaissent plus. Ce ne fut pas le cas avant que s’est il passe.
merci

[bruno29]

bonjour tempete68,

les vignettes s’affichent… mais lorsque vous allez consulter la vidéo quel aperçu de la “vidéo” voyez vous ( écran blanc, noir,…).
si écran noir : nous travaillons sur ce point . A priori cette “perturbation” est ponctuelle et fonction de certains créneaux horaires ..

ex : ce matin sur ma box pas de vidéo vers 9h20 et 9h42 les vidéos étaient de nouveaux ok

[tempete68]

Bonjour Bruno
Merci de votre reponse c’est tout a fait ca donc je ne m’inquiete pas puisque vous etez au courant.
bonne journee
Claude

[flyspitfire77]

Bonjour,
Ce qui commence a m’embêter le plus c’est qu’en cas d’enregistrement automatique d’une séquence vidéo qui a été déclenchée par un détecteur de mouvement, l’enregistrement en lecture affiche un écran noir ce qui m’empêche d’effectuer une levée de doute !!
Cela devient urgent de trouver une solution, pour des raisons de sécurité évidentes.
Je tiens à rappeler que cela va faire bientôt 3 mois (dernière MAJ majeure) que mes caméras ne sont plus opérationnelles ou tout du moins, de façon complètement aléatoire !!
Cordialement
Marc

[Crysy]

Bonjour Qu’en est-il du problème d’écran noir et enregistrement noir ?

Une date de rétablissement prévue ?
Bonne journée.

Crysy

[bruno29]

bonsoir,

constatez vous toujours cela ?
Pouvez vous me contacter pour que l’on regarde cela ensemble. Pour ma part je ne constate plus cela depuis quelques semaines

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