comportement erratique récepteur chauffage fil pilote

9 sujets de 16 à 24 (sur un total de 24)
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    Messages
  • #6896
    Philippe
    Participant

    Bonjour,

    Nous allons livrer une MAJ cette semaine qui corrige les bugs qui arrivent parfois sur les changement d’état des modules fil pilote.

    Merci pour votre contribution.

    Cordialement,

    Philippe

    #10379
    xavme
    Participant

    Bonjour,

    Je tombe sur ce sujet un peu ancien en cherchant une solution pour mon problème sur le récepteur fil pilote : quand je transmets une commande “arrêt”, il se met en “eco” de façon aléatoire => très embêtant si je veux programmer, car ce n’est pas la même consommation! Les autres commandes ont l’air OK.

    Le récepteur est directement relié à la Blyssbox, sans thermostat.

    Merci de vos lumières.

    #10380
    ardillon
    Participant

    @xavme : perso, plus aucun problème avec les recepteurs de chauffage depuis la mise à jour de fin 2012. (et plus aucun pb sur aucun autre module depuis que j’ai le relais RF !)

    Et heureusement car avec les températures actuelles, mes 6 récepteurs sont bien utilisés.

    Est-ce que le comportement aléatoire est également présent en changeant l’ordre directement sur le bouton de la face avant du récepteur ? Ou est-ce uniquement via les scénarios ?

    N’y a-t-il pas de conflit entre 2 scénarios qui viendraient piloter un même récepteur ?

    #10381
    xavme
    Participant

    @ardillon : pas de conflit : le récepteur n’est couplé qu´à la Blyssbox : le comportement se manifeste quand j’envoie un ordre via un Iphone. Je n´ai pas essayé avec le bouton du récepteur => cela sera fait ce week end!

    merci

    #10418
    bruno29
    Participant

    bonsoir,

     

    merci de votre retour et pouvez vous me communiquer le SN du récepteur

     

    merci

    #10479
    Philippe
    Participant

    Bonsoir Xavme,

     

    Comme l’indique Ardillon nous n’avons plus de dysfonctionnement avec ce module depuis bien longtemps. Pouvez-vous nous en dire plus et nous donner le début du numéro de série de votre box pour plus d’analyses.

     

    Cordialement,

     

    Philippe

    #10503
    xavme
    Participant

    Bonjour à tous et merci de vos réponses,

    C’est vrai que depuis les dernières mises à jour le système est beaucoup plus stable!

    Quelques précisions sur mon problème :

    – la Blyssbox pilote à la fois un thermostat et un récepteur chauffage avec fil pilote.

    – les 2 sont bien dissociés => pas d’interférences entre le thermostat et le récepteur

    – lorsque j’envoie des commandes par l’intermédiaire d’un Iphone, le thermostat fonctionne parfaitement.

    – pour le récepteur, il reçoit bien les commandes “Confort” “Eco” et “Hors gel”, que j’utilisais cet hiver,  mais quand je lance “Arrêt”, le radiateur se met en “Eco”…mais pas systématiquement : parfois il se met en “arrêt”..et même de temps en temps passe en “arrêt” puis en “confort” en quelques secondes, sans ordre complémentaire

    Comme c’est une résidence secondaire et que je n’y vais régulièrement, je ne connais pas le SN de la BOX (achetée dès le lancement de la Blyssbox l’an dernier) ou du récepteur, et n’ai pas pu tester un commande manuelle via le bouton.

    #10504
    oliviers
    Participant

    No de série: Allez dans “Mon Profil”, “Support”

    Oliviers

    #10506
    xavme
    Participant

    @Olivier : merci!

    => N° Série de la Blyssbox : 88890F26444..

    Modèle : 233-HBS-1226-40-E2

     

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