Médaillon d'urgence : mauvaise autonomie et conception à revoir

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  • #16715
    MarmotteFarcie
    Participant

    Bonjour,
    Ayant acheté 2 médaillons d’appel pour mes beaux-parents il n’y a même pas un an, je suis très déçu de ceux-ci.
    En effet, neuf mois à peine après leur achat, les deux sont déjà à plat au niveau batterie.
    La conception du médaillon fait qu’il est normalement impossible de changer la pile (Une CR2032 soit dit en passant) car ceux-ci sont scellés pour éviter l’humidité… Des personnes agées vont sous la douche soit, mais ne font pas de la plongée avec leur médaillon alors pourquoi utiliser cette solution extrême de tout sceller ?
    Bien évidemment la garantie de 2 ans exclue les problèmes de batterie…
    Ma seule solution est d’ouvrir délicatement avec une scie très fine le médaillon afin de changer la dite pile qui de surcroit est collée/soudée sur ses connecteurs d’alimentation. Il faut ensuite refermer le tout avec du scotch ce qui ne fait pas très propre.
    Après ouverture et test avec une pile neuve, je confirme bien le fait que la pile vendue était complètement déchargée.
    S’il faut changer de médaillon tous les 9 mois cela revient vite très cher.
    Ce produit m’a donc extrêmement déçu même si avec un peu de bricolage je vais pouvoir l’utiliser encore. Il suffisait de mettre un boitier avec un petit pas de vis avec un joint en caoutchouc et le tour était joué…

    #16838
    bruno29
    Participant

    BONSOIR?

    Pouvez vous me contacter afin que je puisse les remplacer

    #16842
    MarmotteFarcie
    Participant

    Bonjour,
    Merci pour votre proposition, mais je ne trouve pas l’endroit pour vous envoyer un message personnel. Je dois être un boulet, d’habitude il suffit de clicker sur le pseudo.

    #16988
    MarmotteFarcie
    Participant

    Très bonne réaction du SAV et de bruno29.
    Je viens de recevoir 2 nouveaux médaillons. Merci beaucoup pour votre réactivité.

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