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, le il y a 11 années et 6 mois.
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Bonjour,
J’ai installé la pince électrique (capteur de consommation électrique) mais les valeurs données sur la page internet Blyss me donne des valeurs bien en dessous de la consommation réelle… J’ai essayé avec les radiateurs ou le chauffe eau, la valeur donnée est d’au moins la moitié de la valeur réelle de consommation des équipements.
Quelqu’un aurait-il une idée pour résoudre ce problème ?
PS : avec la Blyssbox on a vraiment l’impression que c’est les clients qui font la phase de test des produits… J’ai choisi cette solution domotique car Casto me semblait une enseigne sérieuse, suis-je le seul à regretter mon choix ?
Bonjour,
Avez-vous une alimentation en triphasé ? Si oui, cela explique le facteur 2 sur ces mesures, les pinces ampéremétriques n’étant pas compatibles avec les arrivées électriques triphasées.
J’ai eu le meme problème avec la pince ampèremétrique d’un autre appareil de mesure que Blyss. Après recherche, j’ai fini par voir qu’il y avait une 2eme phase planquée qui alimentait les radiateurs et le chauffe-eau ! En galérant j’ai pu faire passer les deux phases dans la pince, et tout est devenu ok.
Bonjour , meme problemes que ben 38 plus differences entre valeurs instantanees et valeurs enregistrees dans le graph . J ai contacte le SAV mais pas encore de reponses . Je pense que d autres doivent avoir le meme soucis , regargez bien …
Nous vous invitons en effet à contacter la hotline SAV en cas de différence significative de mesure, qui peut provenir de la pince ampèremétrique elle-même.
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