Répondre à : Mise à jour Blyssbox

#17961
Philippe
Participant

Bonjour,

Je viens de faire un point détaillé avec les équipes techniques.

Il y a eu au total 4 coupures des serveurs :

Celle de lundi après midi lors de la mise en production de la MAJ.

Celle d’hier soir pour le fix sur les secondes des scénarios avancés.

2 autres aujourd’hui afin d’upgrader le serveur d’alertes (mais qui n’a rien à voir avec la MAJ, c’est juste une mauvaise coincidence).

La situation est maintenant rétabli et la MAJ stable.

Ces 4 coupures expliquent :

– le Post de Pascani 34. Je pense que l’ordre de fermeture du volet devait être buferrisé dans les systèmes avant la coupure et s’est exécuté à la reconnexion. Mais rassurez-vous la box n’envoit pas d’ordre toute seule 🙂

– certaines box qui n’ont pas réussi à se mettre correctement à jour alors qu’elles tentaient de le faire justement pendant une coupure de serveur

– un délai de réponse plus long sur le clavier qui du coup génère un message d’erreur.

Donc pas d’inquiétude, tout est maintenant normal et pas d’autres coupure de prévue, nous y veillons tous.

Encore désolé pour ces désagréments.

Cordialement,

Philippe