4 septembre 2014 à 11 h 26 min
#18809
ChanOJ
Participant
Oui, bravo au SAV et à Philippe d’êtres open et présents aussi bien en ligne qu’au téléphone, mais malgré tout vous êtes vraiment en train de perdre vos early adopters (pour ma part depuis l’été 2012), et, sans vouloir jouer l’oiseau de mauvaise augure, ça sent mauvais pour la suite. Je commence vraiment à hésiter à vous faire une demande de remboursement intégral de la solution (j’ai la chance de n’avoir “que” l’alarme+caméra et des prises commandées, et aussi l’interphone mais dont le module IP n’est jamais sorti).