Répondre à : Box deconnectée

#18866
Philippe
Participant

Bonjour Fabien,

Je vous ai répondu hier à 16h18 :-). C’est un comportement qu’on nous a déja effectivement remonté. Ca arrive parfois mais ce n’est pas systématique qu’elle ne se reconnecte pas. Ca dépend des temps de réponse des “pings” quand elle test la connexion internet et donc là encore de la qualité du réseau au moment ou elle tente ses reconnexions.

Le fix pour améliorer ces reconnexions est prêt et doit faire partie d’une MAJ autour du 15 septembre avec un autre correctif sur les scénarios avancés à cheval sur 2 jours.

Cordialement,

Philippe