Répondre à : Comportement de la box

#23179
foxman
Participant

Depuis 1 semaine, plus de communication avec mes accessoires, reboot soft rien à faire, reboot hard rien à faire, je retire de ma config les accessoires et je commence à les rajouter un par un sans succès la box ne voit aucun accessoires. j’appel le support qui m’envoie une procédure, depuis ma box ne démarre plus, elle essaie de ce mettre à jour et échoue puis s’éteint. Si quelqu’un a une idée…..nous avons la box installée depuis 11 mois, nous avosn déjà perdu 3 fois tous les éléments mais un simple reboot hard avait été suffisant, je ne compte plus les pertes Internet par centaine même pour quelques secondes, ainsi que les pertes de certains éléments de l’alarme…….
<J’espère que le support va vite pouvoir me résoudre ce problème