Bonjour,
Oui ma box est de nouveau opérationnelle. Mais pour combien de temps ??? Et moyennant 137 € pour un problème logiciel => je ne le digère vraiment pas.
Le seul “geste” du service clients de Casto a été d’échanger ma box plutôt que de la réparer (je m’attendais bien évidemment à mieux).
C’est vraiment dommage car du coup, je n’ose plus préconiser la Blyssbox et j’oriente maintenant mes connaissances vers d’autres systèmes concurrents (déjà 2 de mes connaissances ont investis dans un système concurrent en suivant mes conseils).
Pour mon cas, je ne change évidemment pas pour l’instant afin de préserver un minimum mon investissement mais je me renseigne activement.
Bruno, merci quand même pour votre implication.
