Bonjour Sébastien,
Avez-vous la dernière version du soft ? Pouvez-vous nous donner les 3 caractères du numéro de série de votre box pour que l’on puisse vérifier ?
Où est installée votre box ? Nous avons identifié que lorqu’elle est proche d’une source électromagnétique ou trop proche d’un autre équipement électrique, électronique ou informatique, il peut parfois avoir des perturbations qui font planter la partie radio.
Cordialement,
Philippe
