10 novembre 2012 à 11 h 36 min
#7471
Participant
Bonjour Steve,
La bonne nouvelle c’est que tout refonctionne.
Effectivement la piste que vous évoquez de la panne de courant est à privilégier. Pouvez-vous vérifier que la batterie de votre box est bien connectée. Et dans vos historiques, vous devez trouver la trace de cette panne de courant et sa durée.
Comment fonctionne votre box dans votre maison de campagne ? Vous avez une box internet ? Si oui, c’est peut être elle qui n’a pas redémarré correctement après la panne de courant ? Quel formule de connexion avez-vous sur la Blyssbox ?
Pouvez-vous revenir vers la HotLine avec ces élements afin que nous puissions diagnostiquer plus en détail.
Cordialement,
Philippe