bonjour fabrice,
je comprends votre mécontentement. Nous nous employons à recherche r l’origine du problème relatif à la perte de votre sirène. Afin de vous assister le plus rapidement possible , je me permettrais de vous recontacter dès lundi afin de vous envoyer une nouvelle sirène qui aura fait l’objet de tests avant envoi. Pouvez vous me confirmer le SN de votre box ( 4E70E7…) n’est ce pas.
merci
